سياسة الشحن

سياسة الشحن:


المتجر مسؤول عن تسليم الطلب لشركات الشحن التي يختارها العميل والمتاحه عند تنفيذ الطلب. تسليم الطلبات يكون خلال يومين عمل. المتجر مسؤول عن تزويد العميل برقم تتبع الشحنة بعد تنفيذ الطلب. أي تأخير بعد تسليم الطلبات لشركة الشحن المختارة يكون خارج عن إرادة متجر النافذة الأولى وعليه فإنه يتوجب على العميل التواصل مباشرة مع شركة الشحن المختارة وتزويدهم برقم بوليصة الشحن لتتبع الشحنة. في حال تأخر الشحنة لأكثر من 14 يوم عمل، يقوم المتجر بتعويض العميل عن كامل مبلغ الشراء في حال عدم استلام الشحنة.


  • اعداد الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال يومين عمل.
  • استلام الطلبات يكون لو مدار الساعة ما عدا أيام اعيد الفطر وعيد الأضحى المبارك.



رسوم الشحن:


- رسوم شحن سمسا 28 ريال سعودي شامل الضريبة.

- رسوم شحن ارامكس 29 ريال سعودي شامل الضريبة.

-رسوم شحن كويك 26.45 ريال سعودي شامل الضريبة.